ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

สถานะ 10/2021

1. ทั่วไป, ข้อสรุปของสัญญา

1.1. ใบเสนอราคาและข้อตกลงทั้งหมดกับธุรกิจหรือนิติบุคคลตามกฎหมายมหาชนจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขสัญญาที่อ้างถึงด้านล่าง เงื่อนไขการซื้อใด ๆ ของลูกค้าที่แตกต่างจากเงื่อนไขเหล่านี้
จะไม่กลายเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาแม้ว่าจะผ่านการยอมรับคำสั่งแล้วก็ตาม สัญญาจะจัดทำขึ้นโดยการยืนยันคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษร

1.2. ใบเสนอราคาจะไม่มีการว่าจ้างตราบเท่าที่ข้อผูกมัดซึ่งมีเวลาจำกัดไม่ได้เกิดขึ้นจากใบเสนอราคา

1.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของและลิขสิทธิ์เกี่ยวกับตัวอย่าง ใบเสนอราคา การประมาณราคา ภาพวาด และข้อมูลที่คล้ายกันซึ่งมีตัวตนหรือไม่มีตัวตน รวมถึงข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ พวกเขาจะไม่ให้บริการแก่บุคคลที่สามและจะถูกส่งคืนเมื่อมีการร้องขอ

1.4. คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันโดยอ้างอิงจากข้อมูลทางเทคนิคที่มีอยู่ในขณะนั้น การวัดค่าและความคลาดเคลื่อนต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่เหมาะสมซึ่งใช้บังคับในขณะนั้น มิฉะนั้นจะเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติทางการค้าปกติเช่นเดียวกับความทันสมัย และจะถือเป็นข้อมูลจำเพาะ ไม่ใช่การรับประกัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาเครื่องมือของโปรแกรมการจัดส่งปัจจุบัน หากสอดคล้องกับฟังก์ชันการทำงานกับเครื่องมือที่สั่งซื้อ สำหรับคำสั่งซื้อที่มีหมายเลขประจำตัวเดียวกันมากกว่า 10 ชิ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาบวกหรือลบ 10% ของปริมาณที่สั่งซื้อ

1.5. การเปลี่ยนแปลงหรือให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลทางเทคนิคหลังจากสรุปสัญญาต้องได้รับความยินยอมจากเรา อาจทำให้วันที่จัดส่งล่าช้าและลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง จำนวนเงินที่จะออกใบแจ้งหนี้จะขึ้นอยู่กับขอบเขตและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการดำเนินการแก้ไข

2. ราคา เงื่อนไข Incoterm และการชำระเงิน

2.1. ราคาใช้ได้ ณ วันที่สั่งซื้อ ภาษีมูลค่าเพิ่มเพิ่มตามที่กฎหมายกำหนดในปัจจุบัน ข้อเสนอ/สัญญาขึ้นอยู่กับราคาวัสดุที่ถูกต้องในช่วงเวลาของการคำนวณ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาหากมีการเปลี่ยนแปลงราคาวัสดุ ใช้ราคา เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่น “FCA Leitz ส่ง Oberkochen” (Incoterms 2020) เรามีสิทธิ์เลือกและจ้างบริษัทขนส่งและส่งมอบสินค้าให้เขาด้วย

2.2. ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบริการด่วนและเงื่อนไขพิเศษอื่นๆ อยู่ในบัญชีของลูกค้า

2.3. สำหรับการส่งคืนสินค้า จำเป็นที่เราตกลง ค่าธรรมเนียมการจัดการคือ 10% ของมูลค่าการสั่งซื้อ ขั้นต่ำ 15 € สิ่งนี้จะไม่ใช้ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง

2.4. Leitz มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการดำเนินการในกรณีที่เราได้รับข้อมูลหลังจากสรุปสัญญาที่ทำให้เรากลัวว่าลูกค้าจะไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันของตนได้

2.5. เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่น การชำระเงินจะทำทันทีหลังจากการส่งมอบโดยไม่มีการหักเงินใด ๆ ไปยังบัญชีของซัพพลายเออร์ ปริมาณที่จัดส่งจะถูกเรียกเก็บเงิน

2.6. ลูกค้าสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการชำระเงินเฉพาะในกรณีที่การอ้างสิทธิ์ข้ามของเขาไม่มีข้อโต้แย้งหรือได้รับการยอมรับโดยการตัดสินขั้นสุดท้าย

2.7. ลูกค้าสงวนสิทธิ์ในการหักกลบลบล้างกับข้อเรียกร้องแย้งของตนเฉพาะในกรณีที่ข้อเรียกร้องแย้งของเขาไม่มีข้อโต้แย้งหรือได้รับการยอมรับโดยการตัดสินขั้นสุดท้าย

3. วันที่ส่งมอบ

3.1. วันที่ส่งมอบจะกำหนดจากข้อตกลงระหว่างคู่สัญญา การปฏิบัติตามวันที่นี้ของเราจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของข้อสงสัยทางการค้าและทางเทคนิคทั้งหมดที่ได้รับการชี้แจง และลูกค้าได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันทั้งหมดที่เป็นภาระต่อเขา หากไม่เป็นเช่นนั้น ระยะเวลาการจัดส่งจะขยายออกไปตามนั้น สิ่งนี้จะไม่มีผลบังคับใช้ตราบเท่าที่เราต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้า

3.2. การนัดวันส่งมอบจะต้องมีเงื่อนไขในการจัดส่งที่ถูกต้องและรวดเร็วให้กับเรา

3.3. วันที่จัดส่งจะต้องตรงตามวันที่จัดส่งหากรายการจัดส่งออกจากโรงงานผลิตของเราหรือมีการแจ้งความพร้อมสำหรับการจัดส่งก่อนวันที่จัดส่งจะหมดอายุ

3.4. หากการไม่ปฏิบัติตามวันที่จัดส่งเป็นผลมาจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์อื่นๆ ซึ่งอยู่นอกขอบเขตอิทธิพลของเรา ระยะเวลาการส่งมอบจะขยายออกไปตามนั้น

3.5. การขนส่งชิ้นส่วนจะได้รับอนุญาต เว้นแต่ส่วนหลังจะไม่มีค่าใดๆ ต่อลูกค้า

3.6. หากลูกค้ากำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินการหลังจากวันที่กำหนดและหากไม่เป็นไปตามกำหนดเวลานี้ ลูกค้าจะมีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาภายในกรอบของบทบัญญัติทางกฎหมาย การเรียกร้องอื่น ๆ ที่เกิดจากความล่าช้าในการจัดส่งจะต้องพิจารณาตามข้อ 7.2 ของเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น

4. การโอนความเสี่ยง

4.1. การโอนความเสี่ยงไปยังลูกค้าเกิดขึ้นเมื่อวัตถุที่จัดส่งออกจากโรงงาน แม้ในกรณีที่มีการส่งมอบบางส่วนหรือหากซัพพลายเออร์มีหน้าที่อื่น เช่น ค่าขนส่ง การจัดส่ง หรือการติดตั้ง

4.2. หากการส่งมอบหรือการรับสินค้าล่าช้าหรือหยุดลงโดยเหตุที่ซัพพลายเออร์ไม่รับผิดชอบ ให้โอนความเสี่ยงไปยังลูกค้าในวันที่แจ้งความพร้อมในการจัดส่งหรือรับสินค้า ผู้จัดหามีหน้าที่ต้องสมัครประกันโดยเสียค่าใช้จ่ายของลูกค้าหากเขาต้องการ

5. การจองกรรมสิทธิ์

5.1. เราขอสงวนความเป็นเจ้าของรายการจัดส่งจนกว่าจะได้รับการชำระเงินทั้งหมดที่เกิดจากสัญญาการจัดหา

5.2. ลูกค้าจะต้องไม่ทิ้งสิ่งของที่จัดส่ง (ยกเว้น: ตัวแทน ในกรณีนั้น: ขยายการจองกรรมสิทธิ์) จำนำหรือโอนกรรมสิทธิ์ของสิ่งหลังเพื่อเป็นหลักประกัน ในกรณีของสิ่งที่แนบมาเช่นเดียวกับการยึดหรือการจำหน่ายอื่นๆ โดยบุคคลที่สาม ลูกค้าจะต้องแจ้งให้เราทราบทันที

5.3. ในกรณีที่ลูกค้ามีพฤติกรรมที่ละเมิดสัญญา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการผิดนัดชำระเงิน เรามีสิทธิ์ในการยึดคืนสิ่งของที่จัดส่งหลังจากได้ส่งการแจ้งเตือนและลูกค้ามีหน้าที่ต้องส่งคืน การยืนยันการจองกรรมสิทธิ์หรือการแนบรายการจัดส่งโดยเราจะไม่ถือเป็นการถอนตัวจากสัญญา การยื่นคำร้องเพื่อเริ่มการดำเนินคดีล้มละลายกับลูกค้าจะทำให้เรามีสิทธิที่จะถอนตัวจากสัญญาและเรียกร้องให้ส่งคืนสินค้าที่ส่งมอบทันที

6. การเรียกร้องสำหรับข้อบกพร่อง 

เราจะให้การรับประกันต่อไปนี้สำหรับข้อบกพร่องที่เป็นสาระสำคัญและความบกพร่องในชื่อในการจัดส่ง ไปจนถึงการยกเว้นการเรียกร้องเพิ่มเติม - ภายใต้บทบัญญัติของส่วนที่ 7:

6.1. ข้อบกพร่องของวัสดุ

6.1.1. ชิ้นส่วนใด ๆ ที่พิสูจน์แล้วว่าบกพร่องอันเป็นผลมาจากสถานการณ์ก่อนที่จะผ่านความเสี่ยงจะต้องได้รับการซ่อมแซมหรือจัดส่งทดแทนให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายตามดุลยพินิจของเรา เราจะได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีเมื่อพบข้อบกพร่องดังกล่าว ชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนจะตกเป็นกรรมสิทธิ์ของเรา

6.1.2. ลูกค้าจะต้องให้เวลาและโอกาสที่จำเป็นแก่เราในการดำเนินการปรับปรุงและการส่งมอบทดแทนทั้งหมดที่เราพิจารณาว่าจำเป็น มิฉะนั้น เราจะถูกปลดออกจากความรับผิดชอบสำหรับผลที่ตามมาจากสิ่งเหล่านี้

6.1.3. หากขาดตกบกพร่องเพียงเล็กน้อย ลูกค้ามีสิทธิเพียงลดราคาซื้อเท่านั้น สิทธิ์ในการลดราคาขายจะไม่ถูกยกเลิก

6.1.4. จะไม่มีการรับประกันสำหรับกรณีต่อไปนี้โดยเฉพาะ: การใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสม, การว่าจ้างที่ผิดพลาดโดยลูกค้าหรือบุคคลที่สาม, การสึกหรอตามธรรมชาติ, การปฏิบัติที่ไม่ถูกต้องหรือประมาทเลินเล่อ, การบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม, วัสดุการใช้งานที่ไม่เหมาะสม หากลูกค้าหรือบุคคลที่สามทำการปรับปรุงในภายหลังอย่างไม่ถูกต้อง เราจะไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมา สิ่งนี้จะใช้กับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับรายการจัดส่งโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเราก่อน

6.2. ข้อบกพร่องในชื่อเรื่อง
หากการใช้สิ่งของที่นำส่งส่งผลให้เกิดการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมหรือลิขสิทธิ์ในประเทศเยอรมนี โดยหลักการแล้ว เราจะขอรับสิทธิ์ของลูกค้าในการใช้สิ่งเดิมต่อไปด้วยค่าใช้จ่ายของเรา อีกทางหนึ่งเราจะแก้ไขรายการจัดส่งสำหรับลูกค้าในลักษณะที่การละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรมไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป หากสิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ภายใต้เงื่อนไขที่สมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจ เราหรือลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะถอนตัวออกจากสัญญา การรับประกันสำหรับข้อบกพร่องในชื่อจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับคำแนะนำที่ลูกค้าให้ไว้

7. ความรับผิดชอบ

7.1. หากลูกค้าไม่สามารถใช้สิ่งของที่จัดส่งตามสัญญาอันเป็นผลจากการละเมิดข้อผูกมัดตามสัญญาซึ่งเราต้องรับผิด บทบัญญัติของข้อ 6 และ 7.2 จะใช้บังคับตามข้อยกเว้นเพิ่มเติม การเรียกร้องจากลูกค้า

7.2. ในส่วนที่เกี่ยวกับความสูญเสียที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากความเสียหายต่อสินค้าที่จัดส่ง เราจะรับผิดโดยไม่คำนึงถึงข้อโต้แย้งทางกฎหมาย เฉพาะในกรณีที่มีการคิดร้ายล่วงหน้า ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงโดยผู้บริหารหรือพนักงานระดับผู้บริหาร การบาดเจ็บที่น่าตำหนิต่อบุคคล ชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการตอบโต้ที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับข้อบกพร่องหรือเกี่ยวข้องกับการรับประกันในส่วนของเราเกี่ยวกับการไม่มีข้อบกพร่อง หรือในกรณีที่มีข้อบกพร่องในรายการจัดส่ง ตราบเท่าที่มีความรับผิดต่อเรา ส่วนสำหรับการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องกับสิ่งของที่ใช้ส่วนตัวตามกฎหมายความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ในกรณีที่มีความผิดในการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาที่สำคัญ เราจะต้องรับผิดแม้สำหรับความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงโดยพนักงานที่ไม่ใช่ผู้บริหาร และในกรณีที่มีการกระทำที่ประมาทเลินเล่อเล็กน้อย กรณีหลังจะถูกจำกัดเฉพาะการสูญเสียที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลประเภทที่สัญญาครอบคลุมโดยทั่วไป การอ้างสิทธิ์เพิ่มเติมจะไม่ได้รับการยกเว้น

8. ข้อจำกัดทางกฎหมาย กฎหมายที่ใช้ สถานที่ทางกฎหมาย

การเรียกร้องใด ๆ จากลูกค้าสำหรับข้อโต้แย้งทางกฎหมายใด ๆ จะต้องอยู่ภายใต้อายุความจำกัด 12 เดือนหลังจากผ่านความเสี่ยง เมื่อเทียบกับการใช้งานในการปฏิบัติงานแบบกะเดียว ในกรณีของพฤติกรรมโดยเจตนา เกี่ยวกับการเรียกร้องตามกฎหมายความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์และการเรียกร้องตามการไม่มีข้อความการรับประกัน และในกรณีที่มีการบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ จะมีการจำกัดเวลาตามกฎหมาย กฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนีที่ควบคุมความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างฝ่ายในประเทศเยอรมันจะใช้บังคับกับความสัมพันธ์ทางกฎหมายทั้งหมดระหว่างเราและลูกค้า โดยไม่รวมเนื้อหาของกฎหมายอื่นๆ ทั้งหมด สถานที่ทางกฎหมายจะเป็นศาลที่เราอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาล อย่างไรก็ตาม เรามีสิทธิ์ดำเนินการ ณ ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของลูกค้า

9. กำลังดำเนินการตามคำสั่ง

บทบัญญัติที่กล่าวถึงข้างต้นจะใช้บังคับโดยอนุโลมกับคำสั่งการประมวลผล (เช่น เครื่องมือลับคม)